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一、产品简介与资费说明
二、主流订购方式详解
三、激活与使用指南
四、资费详情查询方法
五、注意事项与常见问题
一、产品简介与资费说明
乐视定向流量包是中国联通推出的视频免流服务,用户订购后可在乐视视频APP内享受专属流量减免。该产品采用包月订阅制,资费标准为每月12元,系统按自然月自动续订,退订后当月服务仍有效。
二、主流订购方式详解
用户可通过以下三种渠道完成订购:
乐视视频APP端:点击「我的」-「我的流量」-「乐视定向流量会员包」完成支付
中国联通APP:通过「服务」-「办理」-「视频包」路径选择产品订购
网上营业厅:登录后搜索「WO+视频乐视定向流量包月」进行办理
三、激活与使用指南
订购成功后需执行以下操作:
安装乐视视频最新版客户端(安卓/苹果系统均需V6.10以上版本)
在APP「我的」页面找到流量包状态栏,点击激活服务
观看视频时注意页面免流标识,离线缓存内容不享受流量减免
四、资费详情查询方法
用户可通过以下途径查询消费明细:
查询方式对照表
渠道
操作路径
中国联通APP
「已开服务」-「定向流量包」
短信查询
发送CXLL至10010
人工客服
拨打10010转接服务专员
建议每月通过运营商官方APP核对流量使用情况。
五、注意事项与常见问题
使用过程中需特别注意:
第三方视频源及特殊格式内容不在免流范围内
客户端内图片文字等非视频内容仍消耗通用流量
超出定向流量限额后自动切换通用流量计费
通过官方APP或网站完成订购后,及时激活并注意使用范围限制,可最大限度发挥定向流量包的价值。建议结合运营商提供的流量监控工具,定期核查使用情况以避免超额消费。